DEMORA PARA LIBERAR CADASTRO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/11/2020 às 14:03
ID: 114663401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou no condomínio Jacques Pilon Residence em São Paulo, e para usar os serviços que estão inclusos no prédio precisa ser feito um cadastro no site da GK Condomínios. Se fosse feito de maneira rápida ok.
Hoje abrimos uma conta em um banco digital praticamente na hora, mas a GK vende no site uma qualidade que não tem, a empresa leva dias para liberar um cadastro, fiz o cadastro dia 1 de novembro e até hoje dia 6 não obtive respostas, ou seja a pessoa fica impedida de usar os serviços por causa da demora de resposta dessa empresa, que se vende como um diferencial de administração de condomínios, mas se não consegue dar resposta a um cadastro com agilidade que dirá de serviços mais complexos.
Caso a demora se prolongue vou judicializar a questão.
Atenciosamente
Anderson Martins
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Resposta da empresa
10/11/2020 às 00:06
Prezado Sr. Anderson, boa noite!
Estamos tentando contato com o senhor, porem sem sucesso.
Peço por gentileza, verificar se já recebeu a liberação de seu cadastro (verifique por favor na caixa de spam). Caso não tenha recebido, por gentileza nos contate através do e-mail *******
Ficamos a disposição.
Atenciosamente,
GK Condomínios.
Consideração final do consumidor
04/01/2021 às 14:42
A GK Condomínios realmente deve deixar de existir pois presta o pior serviço na área
Sem dizer que pesquisando verá que o quanto essa empresa é um lixo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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