Dificuldade de contato e problemas com boleto Domino's
Em réplica
Guarulhos - SP
11/12/2025 às 15:34
ID: 234472293
colocam Domino's estou há dias tentando falar com ele sobre um boleto e não consigo inclusive chegou a cobrança dia chegou o dia do pagamento vencimento e não tive resposta nenhuma tanto no aplicativo como no WhatsApp e nem no central de telefônica
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 16:10
Prezado antonio,
Pedimos desculpas pela dificuldade no atendimento nos últimos dias. Dezembro é um período de demanda muito alta, e isso acabou impactando nossos canais de comunicação e pedimos a compreensão.
tivemos a informação que já conseguiu conseguiu acessar o site e efetivar o pagamento.
De qualquer forma, agradecemos por nos sinalizar a situação estamos reforçando a equipe justamente para evitar atrasos no retorno, especialmente em casos importantes como cobranças e dúvidas sobre boletos.
Se precisar de qualquer outra orientação, estou à disposição.
Atenciosamente,
GK Administração
Réplica do consumidor
11/12/2025 às 19:50
por nenhum canal da gk solucionei o problema, fiz um pagamento de um boleto que estava disponível na minha conta no Itaú....