Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2026 às 18:24

ID: 256412497

A GK não está realizando o acompanhamento adequado dos jardins do meu condomínio. Tenho percebido falta de atenção com a conservação e manutenção das áreas verdes, o que vem prejudicando a aparência e a qualidade desses espaços.

Considerando que a administradora também deve acompanhar os serviços prestados no condomínio, acredito que deveria haver uma fiscalização mais próxima, cobrando da empresa responsável os cuidados necessários e garantindo que o jardim seja mantido em boas condições.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:56

Olá, Thiago!

Agradecemos pelo seu relato e compreendemos a sua preocupação com a conservação das áreas verdes do condomínio.

É importante esclarecer que a GK atua na administração condominial, prestando suporte à gestão do condomínio em suas atividades administrativas, financeiras e de assessoramento. O acompanhamento cotidiano da execução dos serviços, incluindo a fiscalização operacional de jardinagem, conservação e manutenção das áreas comuns, é realizado pela gestão e pela equipe operacional do próprio condomínio.

Isso não significa, contudo, que a GK deixe de contribuir quando uma situação dessa natureza é levada ao nosso conhecimento. Nosso papel também é apoiar o síndico na gestão dos contratos e fornecedores, fornecendo informações e auxiliando nos encaminhamentos e cobranças necessários.

A qualidade dos serviços prestados ao condomínio é uma preocupação que compartilhamos com a gestão e com os moradores. Por isso, seu apontamento será tratado junto aos responsáveis, para que as condições relatadas sejam verificadas e, sendo necessárias adequações, sejam adotadas as providências cabíveis.

A GK permanece à disposição para apoiar o síndico e contribuir para que as demandas do condomínio sejam devidamente encaminhadas e acompanhadas.

Atenciosamente,
GK Administração de Condomínios

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 11:04

Agradeço pelas informações enviadas. Infelizmente, eu não tinha conhecimento de que a GK não atuava em todos os setores do condomínio. Diante disso, vou procurar o síndico do meu condomínio para solicitar os devidos esclarecimentos e buscar uma solução para a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10