Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

13/08/2026 às 18:19

ID: 256412071

Existe um vazamento que afeta a minha unidade e a GK Administradora não fez nada

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:49

Olá Dayvison!

Conforme conversamos, situações envolvendo vazamentos cuja origem está relacionada a uma unidade privativa e que afetam outra unidade devem ser tratadas diretamente entre os respectivos proprietários, especialmente no que se refere à definição e execução dos reparos necessários.

Ainda assim, com o objetivo de contribuir efetivamente para a solução da situação, a GK realizou contato com a proprietária da unidade superior e intermediou o agendamento de uma reunião entre os envolvidos.

O síndico do condomínio também foi acionado e participará da reunião, auxiliando na mediação da conversa para que o encontro resulte em encaminhamentos práticos, com a definição das providências necessárias, responsabilidades, data e forma de execução dos reparos.

Nosso objetivo é facilitar o diálogo e contribuir para que a questão seja solucionada de maneira objetiva e definitiva.

A GK e o síndico permanecerão à disposição para acompanhar os desdobramentos e auxiliar no que for necessário dentro de suas respectivas atribuições.

Atenciosamente,
GK Administração de Condomínios

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 11:51

Obrigado pela ação rápida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10