Fis uma compra e não recebi o código de rastreio

Resolvido
Carapicuíba - SP
10/05/2025 às 18:07
ID: 216762315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla comprei um produto no dia 09/05/2025 na GK anabon e não recebi o código de rastreio preciso saber que dia vai chega meu produto
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 21:01
Olá, Jefferson. Tudo bem?
Recebemos sua solicitação e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Confirmamos que seu ******* no dia 09/05/******* foi processado corretamente e já se encontra em rota de entrega. O código de rastreamento foi reenviado agora mesmo para os seus canais cadastrados (e-mail e WhatsApp).
Caso não localize, por favor, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento. Teremos o prazer de te ajudar com todas as informações necessárias.
Agradecemos a confiança e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe GK Anabol
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 15:11
não chego meu produto e o email que mandaram não abre entra numa página de jogo nada ver
Réplica do consumidor
19/05/2025 às 12:18
minha encomenda não chego por favor dês do dia 09 se não chega essa semana vou procura outra forma de solucionar isso porque meu dinheiro e suado pra consegui me mandarão um código de rastreio que não tem nada ver não mostra nada com nada
Consideração final do consumidor
21/05/2025 às 09:12
Demoro muito mais chego
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8