Produto apreendido pela fiscalização e loja não da satisfação
Resolvido
São Paulo - SP
28/03/2025 às 16:17
ID: 213375737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um suplemento na loja ***** e se não bastasse a demora para o envio do produto pois não tinham em estoque, após enviarem, o mesmo foi apreendido pela fiscalização pelos orgãos responsáveis competentes nos correios. Entrei em contato via Whatsapp e não respondem, liguei e não atendem e não dão nenhuma satisfação sobre o ocorrido. Como o mesmo foi apreendido acredito pq algo esta errado com a loja e não irei mais receber gostaria do estorno do meu dinheiro!
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 14:39
Prezado Erick,
Recebemos sua reclamação e já iniciamos a verificação do ocorrido. Além disso, já providenciamos os esclarecimentos e todo o suporte necessário por meio do nosso canal de comunicação no WhatsApp. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Maria
Equipe GK SUPLEMENTOS
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 15:10
Empresa deu toda atenção e suporte. Reenviou o produto com agilidade. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10