GKL BRAZIL COMERCIO DE EPIS LTDA

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Santa Luzia - MG

03/02/2021 às 18:52

ID: 119139951

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PRODUTO COM ESTOQUE E DEPOIS SEM ESTOQUE/ PROPAGANDA ENGANOSA



Fui cliente de uma empresa com o o nome de GKL SHOP que tem conta no mercado livre , fiz a primeira compra por volta de 15/12/******* através da empresa procurando na internet o telefone , tive alguns problemas na entrega e foi muito dificil pra resolver, mas resolvi, e logo após , no dia 04/01 , fiz a cotação de um outro produto que foi firmado AO VALOR DE 1,85 A UNIDADE , seriam 3.******* aventais , a vendedora com o nome de Valeska que atendeu meu marido desde o principio disse que tinha no estoque , em nenhum momento ela afirmou que estava acabando ou que tinha que deixar uma reserva em dinheiropara segurar o https://******* dia 21/01 , depois de várias tentativas, conseguimos falar com ela e simplesmente o meu pedido não existe mais pois ela falou que está sem estoque e que não tinha firmado nada conosco e não tinhamos deixado nenhum sinal em dinheiro para segurar a encomenda , me senti enganada e infelizmente um prejuizo enorme com meu cliente pois já havia passado o valor baseado no preço de i,85 a unidade, e agora, eu pergunto, como uma empresa trabalha dessa forma , enganando os clientes, sei que o mercado livre não vai se responsabilizar por isso porque comprei direto com a empresa mas é apenas pra deixar registrado para que outros não caiam na mesma enganação que eu cai , uma profunda falta de respeito , e mais , fiz o teste hoje tentando comprar pelo mercado livre e para minha surpresa, o mesmo produto que a empresa disse que esta em falta , ela afirmou que tinha no começo da conversa , depois creio que percebeu que era eu tentando fazer a compra e responderam de outra forma no final , estou aqui apenas desabafando a minha indignação e para alertar outras pessoas para que não confiem apenas em palavras e peçam algo escrito como provas, aliás eu tenho todas as provas possiveis ,e conversas no whatsap,não estou mentindo pois tenho como provar tudo que estou escrevendo.
Hoje 03/02/******* que consegui ua empresa para me fornecer o produto , ou seja , amanhã 04/02/******* vence meu prazo de entrega pois sou licitante e infelizmente fui duramente prejudicada pois vai chegar atrasado e terei que pagar multa diária e talvez até sofra um processo administrativo , todo esse problema devido a eu ter acreditado na palavra de uma empresa que não cumpre com seus compromissos , apenas estou desabafando porque infelizmente não há mais o que fazer , apenas esperar as consequencias negativas sobre mim. Simplesmente lamentável.