Pedido não entregue e falta de comunicação para rastreamento
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2025 às 10:48
ID: 225481195
Fiz meu pedido no dia 9 de agosto ate agora não recebi me falaram que iria reenviar o pedido e até agora não me mandaram o código de rastreamento. Um absurdo não responderem os e-mail e não ter outra forma de entrar em contato.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 17:02
Olá, Janaina. Esperamos que esteja bem!
Localizamos seu pedido e o mesmo consta como entregue em 28/08, conforme informado no rastreio: https://*******
Esperamos que você tenha gostado do produto!
Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento: *******.
Atenciosamente,
Time Embaixador.