Pedido #***** não faturado e sem informações de entrega após aprovação do pagamento

Resolvido
Montes Claros - MG
08/09/2025 às 13:33
ID: 226372803
Olá, tudo bem?
Gostaria de uma posição sobre o meu pedido #*****, pois o pagamento do mesmo foi aprovado dia 04/09/2025, e até agora não foi faturado, nem tenho informações sobre a entrega.entrei em contato por e-mail, mas infelizmente não tive retorno. Me ajudem, por favor.
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Resposta da empresa
11/09/2025 às 16:27
Olá, João. Esperamos que esteja bem!
Está tudo certo com seu pedido. Para que você possa acompanhar as atualizações, segue abaixo o link de rastreamento.
Link: https://*******
Basta informar o código de rastreamento EMBXS787531 para localizar o seu envio.
Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento: *******.
Atenciosamente,
Time Embaixador
Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 08:24
Excelente pós venda!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10