Pedido #***** não faturado e sem informações de entrega após aprovação do pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

08/09/2025 às 13:33

ID: 226372803

Olá, tudo bem?
Gostaria de uma posição sobre o meu pedido #*****, pois o pagamento do mesmo foi aprovado dia 04/09/2025, e até agora não foi faturado, nem tenho informações sobre a entrega.entrei em contato por e-mail, mas infelizmente não tive retorno. Me ajudem, por favor.

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Resposta da empresa

11/09/2025 às 16:27

Olá, João. Esperamos que esteja bem!

Está tudo certo com seu pedido. Para que você possa acompanhar as atualizações, segue abaixo o link de rastreamento.

Link: https://*******

Basta informar o código de rastreamento EMBXS787531 para localizar o seu envio.

Caso precise de qualquer suporte, estamos à disposição pelo nosso canal oficial de atendimento: *******.

Atenciosamente,
Time Embaixador

Consideração final do consumidor

12/09/2025 às 08:24

Excelente pós venda!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10