Dificuldade para fazer tratativas técnicas com a operadora

Resolvido
Erechim - RS
03/05/2025 às 09:39
ID: 216160431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo *****, adquiri um plano 700mb ontem 2de maio em menos de 24 horas já estou tendo queda de sinal, foram duas quedas ontem a noite e agora pela manhã e o plano oferece acesso a um app de tv adicional, estou já há 60 minutos com atendente ***** sob esse Protocolo: ***** e não me dá retorno. Será que vou me arrepender de ter contratado esse serviço? Preciso de suporte técnico ágil
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 12:37
Na verdade ainda estou com problemas, pois a velocidade contratada não atende
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3