Sinal de internet ruim e oscilante
Resolvido
Erechim - RS
15/07/2025 às 22:10
ID: 222186931
O sinal da internet é horrível. Não funciona eu tenho dois pontos na minha casa não funciona se meu filho vai jogar não consegue porque toda hora a internet está com a conexão lenta.O que foi contratado de internet não chega oscila muito, o técnico que vem aqui simplesmente não consegue resolver o meu problema, já vieram várias vezes e não se resolve.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 13:13
Boa tarde. Vamos estar encaminhando o responsável pela equipe suporte para fazer um levantamento da situação e fazer contato para resolução do problema.
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 17:52
Neste momento o problema que tinhamos foi sanado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7