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Embu das Artes - SP

23/06/2025 às 16:07

ID: 220329515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cmprei uma bicicleta ergonômica através do Mercado Livre, após 1 semana de uso o pedal esquerdo soltou e agora não quer mais parar no local. Basta começar a pedalar que solta. Mandei mesagem para a empresa fornecedora, mas esta simplesmente não respondeu. Muito menos resolveu po probema.

O suporte do Mercado Livre também tentu resolver o problema entrando em contato com o fornecedor que mais uma vez ignorou a mensagem e não resolveu. Não comprem desta empresa porque ela não dá suporte nenhum e pelo que tudo indica é uma empresa que aplica [Editado pelo Reclame Aqui] para vender produtos com defeito. Agora estou preparando a devolução do produto e pedi o cancelamento da compra para minha empresa de cartão de crédito. Foi a única alternativa que encontrei já que a empresa não está preocupada em resolver o problema.