Comprei o Slim3 em Novembro e nunca recebi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/01/2024 às 19:43

ID: 179860543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um slim 3 e dois potes de gela totalizando ******* reais no meu cartão. O prazo de entrega era de 4 a 14 dias. No dia 21/11 recebi um e-mail dizendo que não foi autorizado pelos órgãos competentes a entrada do aparelho. Entrei em contato com a Joana pelo WhatsApp que informou que eu receberia meu prurigo em casa normalmente.
Em dia 02/11 fui notificado novamente que o produto seria devolvido ao país de origem. O pedido é número *******. Durante esse tempo mantive contato com muita dificuldade coma loja para maiores informações mas sempre dizendo que estava tudo bem.
Porém após o último e-mail do dia 2 da devolução não obtive mais resposta.
Eu gostaria do reembolso.
A loja também tem oito nome https://******* e possui e-mail ******* bem como contato@ https://*******

Compartilhe

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 21:16

Péssima! Ficaram com meu dinheiro e não entregaram o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0