[Editado pelo Reclame Aqui] e atraso na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
15/05/2023 às 15:55
ID: 164670051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar meu descontentando com a empresa Gladiadores 4x4 Offroad.
Dia 22/11/******* fiz o contato com a empresa para encomendar um pára-choque.
Me deram 20 dias para a entrega.
O valor acordado foi de R$ 4.*******,00 com um sinal antecipado da metade do valor.
Dia 03/12 realizei um Pix de R$ 2.*******,00 conforme acordado.
Eles deram 20 dias para a entrega, porém ja estamos indo para Abril e nada deles me entregarem o produto. Já me deram 5 datas diferentes de entrega é até agora nada.
Este mês ainda me pediram mais um valor e eu disse que não ia dar, porque não foi o acordado.
Peço fotos do pára-choque sendo produzido e eles não querem me enviar. Ainda me disseram que eu preciso me tratar porque sou ansioso.
Passei meu Pix e pedi os R$ 2.*******,00 de volta já que não recebi o produto.
De 22/11/******* a 31/04/*******, quando tempo se passaram?
E os dias 20 dias para entrega que me foi dito.
Eu entendo que atrasos podem acontecer.
Mas ficar todo esse tempo, cada hora me dando uma data diferente, pedir mais dinheiro e não querer me mandar fotos do produto é de um descaso absurdo.
Peço por favor que me ajudem a resolver este problema, pois já não sei mais o que fazer.
Desde já, agradeço a ajuda e atenção e coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Obrigado!