Investimento em Criptomoedas com Área B Bank - Ativos Não Entregues e Falta de Solução

Reclamação em réplica

Em réplica

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Teixeira de Freitas - BA

31/03/2026 às 11:43

ID: 244809599

Prezados,

No dia 18/03, compareci a um horário previamente agendado com o Sr. *****, com a finalidade de realizar uma operação de investimento em criptomoedas. A reunião ocorreu em seu escritório, localizado nas dependências da instituição denominada Área B Bank.

Na ocasião, foram fornecidos dados de duas contas bancárias, supostamente destinadas à operacionalização da referida transação, sob a alegação de que se tratavam de contas preparadas para esse tipo de operação.

Entretanto, após a realização das transferências, os ativos digitais (criptomoedas) não foram entregues conforme acordado. Posteriormente, o Sr. ***** informou que também teria sido vítima de um suposto [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do fornecedor, comprometendo-se, contudo, a solucionar a situação e assegurar que não haveria qualquer prejuízo de minha parte.

Ocorre que, passados aproximadamente 20 dias desde o ocorrido, a pendência permanece sem solução efetiva. Ademais, em tentativas recentes de contato, o referido Sr. apresentou postura agressiva e demonstrou ausência de interesse em resolver a questão de forma amigável e extrajudicial.

Diante do exposto, não restando alternativa viável, informo que serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo:
Registro de boletim de ocorrência por possível prática de ilícito penal;
Ajuizamento de ação judicial para reparação dos danos sofridos;
Formalização de denúncias junto ao Banco Central do Brasil, BMP ,bem como a outros órgãos competentes;
Publicização do ocorrido em plataformas de defesa do consumidor e demais meios de comunicação, com o objetivo de prevenir novas vítimas.

Ressalto, contudo, que ainda busco uma solução amigável e célere para a presente demanda, a fim de evitar maiores prejuízos a ambas as partes


Me Parece que a EMPRESA TINHA OUTRO NOME.
AGORA É UM BANCO CHAMADO DE AREAB

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 19:43

Acusamos o recebimento da manifestação e informamos que o caso já está sendo tratado internamente com o apoio do nosso time jurídico.

Esclarecemos que já entramos em contato com o cliente reclamante, solicitando todas as informações e documentos necessários para a adequada apuração dos fatos, incluindo os comprovantes bancários referentes às transações realizadas junto à Área B.

No momento, permanecemos no aguardo do envio integral da documentação solicitada, a fim de que possamos dar continuidade à análise e adotar as medidas cabíveis com a devida diligência.

Ressaltamos que a instituição não compactua com quaisquer práticas irregulares e está empenhada em esclarecer integralmente a situação, buscando uma solução adequada e, sempre que possível, de forma célere e amigável.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 12:19

empresa [Editado pelo Reclame Aqui] criada para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], ja juntei minhas provas assim como B. O estou entrando com acao contra vcs que veem com essa resposta de chat gpt mas aguarde contra provas nao existe argumentacao ( logo logo vcs vao passar no Jornal Nacional)