Tênis everlast climber 3
Respondida
Fortaleza - CE
22/08/2022 às 06:56
ID: 148881963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o tênis da marca everlast climber 3 em janeiro de ******* na loja Gladius do Rio Mar! O tênis simplesmente está todo se abrindo, rasgado!
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Resposta da empresa
23/08/2022 às 16:55
Olá, Stephane. Conforme o art 26 do CDC, o prazo de garantia para bens duráveis é de 90 dias.
Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis;
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
Caso tenha reclamações sobre a qualidade do produto a mesma deve ser feita ao fabricante.