Compra indevida após solicitação de não renovação e cobrança de taxa de cancelamento
Não respondida
Florianópolis - SC
23/06/2026 às 20:01
ID: 252187349
Tive o plano durante 12 meses. No último mês, sinalizei pra própria plataforma pra NÃO RENOVAR AUTOMATICAMENTE. Até aí tudo bem. Agora acabaram de lançar uma compra pra mim para 12 meses novamente e querem me cobrar mais de 400 reais pelo cancelamento de algo que eu já havia sinalizado que não queria renovar! Quero reembolso integral e quero que cancelem essa compra feita indevidamente.