NAO RECEBI MINHA COMPRA
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2024 às 08:08
ID: 195578557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI DIA 29/07 6 POTES DE GOMAS COM UM BRINDE DE UM MINI SECADOR, PARA CHEGAR ATÉ DIA 05/08 E SIMPLESMENTE NADA ATÉ HOJE! MAIS DE ******* REAIS EM COMPRA, QUE JA FOI DEBITADO A PARCELA NO MEU CARTAO E SÓ FICAM PEDINDO PARA EU AGUARDAR !
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 16:01
SAUDAÇÃO
Olá Carolina Tudo bem?
Espero que sim!
Nós, da Glam Up estamos aqui todos os dias para oferecer para você a melhor experiência de compra on-line possível.
Início o atendimento me desculpando em nome da empresa pelo relato apresentado em relação à sua compra, realmente não é o que esperávamos que acontecesse!
Peço o seu voto de confiança para que possa responder a sua manifestação, e assim, possamos juntos, encontrar a melhor solução, pode ser?
Enviei uma mensagem para o seu WhatsApp para deixar registrada a nossa intenção de resolver o seu caso da melhor forma, tá certo? Não deixe de responder assim que possível, estarei aguardando!
Qualquer coisa estou por aqui, conte comigo!
Espero continuar contando com a sua confiança e preferência pelos nossos produtos e soluções para o seu bem-estar e saúde!
Atenciosamente,
Everson.
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 08:38
Só responderam, porque vim até aquireclamar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4