Assinante da Glam Box não recebeu a edição de abril (EDIÇÃO BUNNY) e não obtém retorno do atendimento.
Respondida
São João de Meriti - RJ
29/05/2026 às 18:38
ID: 250073237
Tenho a assinatura da Glam box há alguns meses mas no mês de abril não recebi minha edição do mês ( EDIÇÃO BUNNY) , tentei contato pelo Instagram e me orientaram falar com o atendimento via WhatsApp no número ***** , fiz contato e foi dito na mensagem q meu kit do mês de abril não foi enviado e iriam verificar o motivo . já tentei contato outras vezes cobrando uma resposta mas desde então não tive retorno. Simplesmente não consigo mais falar com ninguém. Gostaria de uma resposta e principalmente d e receber a edição q está pendente.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:46
Olá Sandra, boa tarde!
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Lamentamos pela dificuldade em conseguir atendimento e pela preocupação gerada em relação à sua edição Bunny.
Realizamos uma verificação em nosso sistema e identificamos que foi necessário realizar um novo envio da sua edição. Conforme atualização da transportadora iMile, a entrega consta como concluída em 01/06.
Dessa forma, a edição Bunny foi entregue e esperamos que você possa aproveitar todos os produtos selecionados com muito carinho para compor a sua experiência glam.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Time glam ♥️