Reclamação não respondida

Não respondida

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Canguaretama - RN

03/08/2026 às 16:05

ID: 255511407

Realizei a compra da assinatura em 09/07/2026 e solicitei o cancelamento em 10/07/2026, dentro do prazo legal de arrependimento. Recebi a confirmação de que o cancelamento seria realizado, porém a empresa mudou a versão dos fatos e não cumpriu o que foi informado. Tenho prints comprovando todo o atendimento. Solicito que a empresa solucione meu problema, realize o cancelamento da assinatura, devolva o valor pago e não aplique qualquer multa.

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