Cobrança indevida após cancelamento de plano e pagamento de multa

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
11/08/2026 às 16:59
ID: 256202367
Fiz o plano Glam e por não ser aquilo que realmente diz solicitei o cancelamento do plano. Paguei a multa que eles cobraram pelo cancelamento e mesmo assim tá cobrando nas faturas do meu cartão o valor da parcela do plano sendo que aolitei cancelamento mais de 3x e eles não cancelavam depois finalmente cancelou mas estqo me cobrando o valor da parcela que eu pagava sendo que foi cancelado e não recebo mais os produtos do plano o valor era pra ter sido estornado e não foi esse stornado pro meu cartão
Estou pagando por algo que nem recebo e era pra ter estornado