Loja se recusa a realizar devolução parcial de produtos dentro do prazo legal.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 17:53
ID: 254385761
*****
Solicitei devolução parcial dentro do prazo de 7 dias dos produtos Blindagem Facial Glam Fix Glam Beauty 30ml e 2 unidades do Lip Gloss Glam Beauty Sparkle 4ml do meu pedido e a loja não permitiu fazer a devolução parcial mesmo sendo meu direito como cliente, alegaram que a política de devolução da loja exige a devolução completa do pedido, que não pode ser parcial, mesmo sendo um direito conforme o código de defesa do consumidor.