Minha assinatura Glam não foi entregue e a empresa não resolve
Não respondida
São Paulo - SP
27/09/2026 às 19:57
ID: 260187859
Boa noite, tudo bem ?
Assino a glam há mais de um ano, porém nunca tive problema, agora a transportadora Anjun express deu minha glam como entregue , colocou a foto da caixa em um lugar em que não era minha casa e ainda não colocou nome de quem recebeu. Por outro lado a glam só tem atendimento automatizado aonde me falou que mandaria outra para mim. Agora para minha surpresa a glam entrou em contato para pedir avaliação e me falaram que estava como entregue e que não tem em sistema um reenvio. Quer dizer que a transportadora não entrega minha encomenda e vocês não resolvem não vai atrás da transportadora para saber o que aconteceu e eu fico no prejuízo. Isso é inaceitável. Sinceramente estou pensando em cancelar essa assinatura assim que finalizar a fidelidade de 1 ano.