Minha edição premium de agosto não chegou e o SAC é inútil
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/09/2026 às 15:40
ID: 260177197
assino a glam já tem 5 anos ou mais. sou a joia mais rara tem anos e pago a edição premium. a minha edição de agosto até hoje não chegou e já estamos entrando em outubro. não existe mais nenhuma forma de fazer reclamação ou pedir ajuda. tentei pelo sac, wpp, e-mail e até o instagram, todos te direcionam ao sac com uma inteligência artificial que de inteligente não tem nada. eu trabalho com tecnologia e nunca vi uma ia tão ruim quanto essa. a única coisa que queria era uma forma de contato com o suporte para entender pq a minha edição até agora não chegou.
pode ter certeza que não irei renovar meu plano novamente, não existe nenhum suporte e apoio mais.