glam

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Vitória - ES

10/06/2026 às 20:24

ID: 251069501

boa noite! estou tentando retorno pelo e-mail desde o dia 2 segue meu problema:

Realizei a assinatura da Glambox dia 01/07 e recebi normalmente todos os e-mails de confirmação da compra. Porém, quando tento acessar minha conta, o sistema informa que o e-mail não é reconhecido.

Inclusive, tentei solicitar ajuda pelo próprio aplicativo, mas acabei percebendo que não consigo acompanhar a resposta por lá justamente porque não tenho acesso à conta. Então solicitei via whatsapp e obtive resposta no dia seguinte pedindo a confirmação dos dados e em seguida eu seria respondida em breve Por isso fui para o instagram e novamente nada

Vocês poderiam verificar o que aconteceu e me orientar sobre como resolver esse problema?