Péssimo atendimento e demora para envio
Não resolvido
Campo Grande - MS
02/05/2019 às 16:55
ID: 91161427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz compra site da magazine Luiza com prazos e tudo expostos, logo após a retirada boleto, avisos atrás de avisos para efetuar pagamento, porém, logo após isso péssimo serviço nenhum contato ou explicação e prazo para envio. parece até que a tal glamgardem vende produtos e não possui em estoque tive que ligar várias vezes magazine sempre comprei na net e sempre ao comprovar pagamentos as empresas geram nota e já enviam sem enrolação portanto não indico compras com este vendedor e nem com magazine Luiza.
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Resposta da empresa
23/05/2019 às 13:53
Boa tarde Josemar, pedimos desculpas pelo constrangimento.
Nós estávamos seguindo o fluxo normal do seu ******* a Magazine Luiza nos informou que havia sido solicitado o cancelamento, veja:
Cliente solicita o cancelamento da compra do produto. Por gentileza posicionar o cliente.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
20/06/2019 às 23:53
Pu00E9ssimo vendedor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4