fiz o pagamento mais o site cancelou o pedido

Respondida
Bauru - SP
22/11/2022 às 11:22
ID: 153910499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 14:29
Boa tarde Pamela,
Verifiquei que já foi feito o estorno de seu pedido.
Verifiquei que ouve um erro de processamento na plataforma.
Mais como mencionei o estorno foi realizado no mesmo dia do pagamento minutos depois.
De qualquer forma peço desculpas e espero ter ajudado.
Estamos a disposição.!