[Editado pelo Reclame Aqui] da Black Friday? Comprei e não recebi!

Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2025 às 19:07
ID: 206495395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália para minha esposa na Black Friday (29/11/24) e até agora não a recebemos (hoje: 06/01/25).
Pedido #*******, valor de R$ *******,00.
Recebi uma mensagem por email da Loja há uns 20 dias, após um pedido de esclarecimentos meu, dizendo que "o produto é feito a mão e estava quase finalizado". Nunca recebi o código de rastreamento.
No site não está determinado que se trata de compra internacional. Não há especificação do tempo de entrega.
Notei que não há CNPJ no site, que agora está em inglês.
Muita gente reclamando que não recebeu os produtos.
A empresa que assina a administração do e-comerce é a Cartpanda Tecnologia de Software LTDA.
Há um grupo de whatsapp, acessível pelo Instagram, com o seguinte número de telefone: ******* (Juiz de Fora -MG).
Há também outras referências no site: Rua Espírito Santo, ******* - Centro, Juiz de Fora - MG. F.*******.