Aliança de moeda antiga que fica preta

Não resolvido
Recife - PE
06/11/2024 às 17:20
ID: 201405819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos um aliança que segundo a dona é de moeda antiga e que não tem ferro em sua composição. muito bonita, a entrega boa mas no mesmo dia da compra a aliança (as duas) estavam pretas por dentro e muito escuros por pora e depois de um tempo notei que a aliança já não estava mais limpando e ficando com brilho. falei com ela e eles alegam que excesso de acido urico (vi aqui mesmo que a resposta padrão), por coincidência fiz exames recentes e estava ótimo. pedi uma solução e ela me cobrou R$ ******* para fazer um revestimento de prata. achei um absurdo. conversei com varios ourives e foi unanime, não é moeda antiga. se fosse até sujaria, mas não tanto. o dedo fica verde e pesquisei que libera uma substancia toxica. quero meu dinheiro de volta ou o revestimento de prata sem custo.
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Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 08:58
Não retornou. Não respondeu. Foi uma fofa pra vender. Mas o.pos venda é terrível!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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