Cancelamento de serviço de convites e não devolução do valor pago após 3 meses.

Resolvido
Mogi-Guaçu - SP
09/04/2026 às 16:21
ID: 245631695
Essa empresa me respondia brevemente antes de fechar os serviços. Após o pagamento não me responderam mais, passou o prazo que haviam dado para a entrega dos convites e nem a arte haviam feito. Após eu cobrar, me mandaram uma arte horrorosa, nada parecida com a foto que eu enviei pra eles. Como já havia passado o prazo e eu precisava dos convites com urgência eu pedi cancelamento. Eles me disseram que iam devolver o valor pago em 7 dias. Já se passaram 3 meses e nada! Então minha dica é: não fechem com essa empresa!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 21:01
Olá sentimos muito pelo transtorno. Verifiquei que seu estorno ja foi realizado
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 09:01
Após 5 meses eles me devolveram o valor pago via Pix.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3