Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

30/05/2025 às 15:59

ID: 218440571

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bia tarde diz uma compra na glamour fit no dia 17 de maio, e até agora não me mandaram nada falando sobre a compra!
Eu entro no site deles e não consigo ver nada , já abri reclamação pra ele mesmo no site q mostra fale conosco e ninguém responde!
Essa é a quinta vez q tento entrar em contato com eles!
Gostaria q eles me dessem uma satisfação sobre a minha compra!
Obrigada!

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Resposta da empresa

31/05/2025 às 12:09

Ola, informo que todas informações sobre envio foram enviadas no seu email.


Gostaríamos muito de saber sua opinião sobre o atendimento que recebeu. Caso tenha um momento, seria ótimo contar com sua avaliação. Ela contribui para a melhoria contínua da nossa equipe e da experiência de nossos clientes, como você. É rápido e faz toda a diferença!

******* que a avaliação é referente ao nosso atendimento, e não ao produtor ou ao produto adquirido.

Conte sempre conosco!

Réplica do consumidor

31/05/2025 às 12:28

boa tarde !
o único email q me mandaram é referente ao pagamento da compra depois disso não recebi mais nada!
gostaria de saber o status da minha compra!

Consideração final do consumidor

04/06/2025 às 21:31

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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