Agência Fake

Em réplica
São Paulo - SP
13/11/2024 às 13:49
ID: 201953993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Agência Glamoir Models é fake, agenciam prometendo trabalhos em comerciais, catálogos e nada acontece.
E, pior, fechou, ninguêm sabe o que ocorreu e não nos atendem. Tentei inúmeros contatos para cancelar meu contrato e nada. Cuidado é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 15:12
Prezada,
Lamentamos profundamente por qualquer inconveniente ou mal-entendido que tenha ocorrido durante sua interação com a Glamour Models. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e garantimos que levamos essas questões muito a sério.
Entendemos que a experiência que você descreveu não está alinhada com os padrões de transparência e ética que buscamos manter em nossa empresa. Queremos garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva conosco, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível.
A sua decisão de buscar soluções administrativas é respeitada. Estamos aqui para cooperar e resolver essa questão de maneira justa e eficaz.
Em relação às suas preocupações específicas, solicitamos a oportunidade de revisar as gravações mencionadas para entender completamente o contexto e tomar as medidas apropriadas. Gostaríamos de agendar uma reunião para discutir os detalhes, analisar o material gravado e trabalhar juntos para encontrar uma solução satisfatória.
Estamos comprometidos em garantir a transparência e corrigir qualquer irregularidade que possa ter ocorrido durante o seu processo conosco. Agradecemos pela sua disposição em resolver essa questão administrativamente e esperamos poder restaurar sua confiança em nossos serviços.
Fico à disposição para discutir os próximos passos e agendar uma reunião. Por favor, entre em contato conosco para que possamos avançar na resolução dessa questão.
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******* (Paulo)
Atenciosamente, Central de relacionamentos Glamour Models
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 13:23
Infelizmente o telefone que passaram está sempre desligado ou fora da área.
Réplica do consumidor
26/01/2025 às 19:57
Infelizmente continuam não atendendo, o telefone está desligado e não respondem o email.