Agência glamour mkt infinity só.quer o seu dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/11/2024 às 18:06

ID: 202068959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o contrato com a glamour disseram que teria uma mentora que conseguiriam trabalho e cache wie cobriria o investimento.inicial. Tudo ê uma grande mentira um grande engodo. Ei disse que queria cancelar o contrato disseram que iam fazer isso e não fizeram. Não tem ninguém no escritório há duas semanas e o watzapp é telefones não respondem. Não atendem. Só nos [Editado pelo Reclame Aqui] e nos desrespeitam.

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 15:10

Prezada,

Lamentamos profundamente por qualquer inconveniente ou mal-entendido que tenha ocorrido durante sua interação com a Glamour Models. Agradecemos por compartilhar suas preocupações e garantimos que levamos essas questões muito a sério.

Entendemos que a experiência que você descreveu não está alinhada com os padrões de transparência e ética que buscamos manter em nossa empresa. Queremos garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva conosco, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível.

A sua decisão de buscar soluções administrativas é respeitada. Estamos aqui para cooperar e resolver essa questão de maneira justa e eficaz.

Em relação às suas preocupações específicas, solicitamos a oportunidade de revisar as gravações mencionadas para entender completamente o contexto e tomar as medidas apropriadas. Gostaríamos de agendar uma reunião para discutir os detalhes, analisar o material gravado e trabalhar juntos para encontrar uma solução satisfatória.

Estamos comprometidos em garantir a transparência e corrigir qualquer irregularidade que possa ter ocorrido durante o seu processo conosco. Agradecemos pela sua disposição em resolver essa questão administrativamente e esperamos poder restaurar sua confiança em nossos serviços.

Fico à disposição para discutir os próximos passos e agendar uma reunião. Por favor, entre em contato conosco para que possamos avançar na resolução dessa questão.
*******
******* (Paulo)

Atenciosamente, Central de relacionamentos Glamour Models

Réplica do consumidor

14/01/2025 às 11:58

Ainda não houve o contato. Vou telefonar para a empresa e aí sim saberei se há uma solução. Aí sim colocarei aqui se teve solução ou não. Grata pela resposta.

Réplica da empresa

14/01/2025 às 19:03

Boa Tarde, só você entrar em contato com numero acima que iram resolver para você.

Réplica do consumidor

01/02/2025 às 06:58

Liguei várias vezes para o contato oferecido, Sr Paulo,em diferentes dias e horários echama e ninguém atende ou dá número inexixtente. Tentei por watzap tb e não houve nenhuma resposta.
Assim continuo a dizer que a agencia Glamour - empresa Infinity não cumpre o que promete. E simplesmente
sumiu do lugar onde estava localizada no conjunto nacional sem que até os porteiros saibam dar alguma notícia.
Não teve nenhuma explicação nem contato. Sumiram sem cumprir nada do que prometeram.

Consideração final do consumidor

06/07/2025 às 09:12

Só estou https://******* retorno pelos meios legais e saberei se vão comparecer dia 8 de agosto quando o juiz marcou uma audiência. Por enquanto da agência nenhum retorno. Espero que por meios legais isto se resolva.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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