Glamour Perfumes Importados

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Vitória - ES

15/04/2023 às 13:56

ID: 162971293

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Comprei via Aplicativo Site dessa Empresa, 02 Unidades de Perfumes marca Polo Ralph Laurent e 212Vip Men de 100ml cada. Paguei com BB Master Card, será debitado na fatura em 05.05.23. Recebi a mercadoria em meu endereço em 10.04.23, e imediatamente verifiquei que a qualidade dos produtos eram péssimas. Como estava dentro do prazo de 07 dias para devolução, entrei em contato com o SaC via e-mail ( *******.) porém recebo de volta alegando erro na entrega! já devolvido duas a tres vezes. E não consigo o contato telefônico da empresa para informar que quero devolver a mercadoria, já estou providenciando o estorno do debito junto a empresa mastercard.
Favor verificar urgente quais o canais de contato que consigo devolver a mercadoria.