ATRASO NA ENTREGA
Não respondida
Boa Vista - RR
14/07/2026 às 11:17
ID: 253867427
Realizei a compra no site da empresa em 03/06/2026, sendo informado, no momento da compra, que a entrega ocorreria até o dia 08/07/2026.
No entanto, já se passaram 6 dias de atraso, sem que o produto tenha sido entregue. A última atualização do rastreamento ocorreu em 07/07/2026, informando que a encomenda já se encontrava em minha cidade. Desde então, não houve qualquer nova atualização sobre a previsão de entrega.
Além disso, tentei entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento disponibilizados, porém não obtive qualquer retorno, o que demonstra total falta de suporte ao consumidor.