Sem atendimento ao cliente
Não resolvido
Goiânia - GO
30/07/2026 às 19:39
ID: 255262009
Fiz uma compra de um produto, com um mês de uso ele queimou! Fui acionar a troca/garantia não existe atendimento ao cliente via wpp, Instagram, site, Magalu. Ninguem responde, gastei 600R$ em um produto pra ser ignorada.
Se não me responderem até amanhã vou no procon.
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Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 16:04
Me mandaram mensagem dizendo que iriam solicitar a troca/garantia e fizeram algumas perguntas sobre o produto e sumiram novamente, sem me informar sobre como seria o processo da troca/garantia do produto, quando eu deveria enviar o produto e o principal que a data de quando eu teria meu produto novamente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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