Compra de cortinas não recebida após 3 semanas, com atendimento pós-venda precário e falta de informações sobre o envio.

Não respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 17:38
ID: 251574025
Realizei uma compra de duas cortinas com eles no dia 29/05. Pagamento à vista via pix porém até hoje não recebemos o produto. O atendimento após venda é pessimo. Demoram para responder, não passam as informações que pedimos. Não recebemos um número do pedido, um comprovante de envio do produto. Não temos informações sobre o envio, onde o produto está. Qual o prazo de entrega, para onde foi enviado. 3 semanas após a compra e ainda nada de receber os produtos e não tenho nenhuma previsão de quando iremos receber.