Divergência de Preços em Anúncio no Mercado Livre - Valor Anunciado vs. Valor Informado pelo Vendedor
Não respondida
Teresina - PI
07/04/2026 às 20:28
ID: 245434517
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente à divergência de preços observada em um anúncio publicado na plataforma Mercado Livre. No anúncio, o valor informado para o produto é de R$ 128,00 por metro quadrado, o que influenciou diretamente minha decisão de compra.
No entanto, ao entrar em contato com o vendedor para efetivar a negociação, fui informado de que o valor correto seria de R$ 197,00 por metro quadrado, configurando uma clara discrepância em relação ao preço anunciado. Essa diferença significativa caracteriza uma prática que pode induzir o consumidor ao erro, ferindo os princípios de transparência e boa-fé nas relações de consumo.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), em seu artigo 30, toda informação ou publicidade suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação, obriga o fornecedor que a fizer veicular e integra o contrato que vier a ser celebrado.