Tratam o cliente com desprezo e falta de profissionalismo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

02/09/2020 às 11:30

ID: 111335923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Glasscamp sempre deu problemas , mas desta ultima vez parece que piorou e muito. Utilizo os vidros deles para fornos industriais , já tive que buscar três vezes em Paulínia , mesmo eles alegando que fazem entrega em Piracicaba , nesta ultima extrapolaram. em maio minha empresa mudou de endereço , 2 quadras do antigo endereço e avisamos os mesmos , pedi 4 vidros em 17 de agosto de ******* , sendo prometida a entrega em 21 agosto , mas 'esqueceram' os vidros , no dia 26 de agosto o motorista ' foi no endereço antigo" , hoje , o caminhão estava sem seguro. Pedi antes para mandarem um motoboy , se eu precisava ir buscar , mas a desorganização é total . Será que o SR. André Felipe Cavenaghi sabe o quanto custa manter uma pequena empresa? Desrespeito é o nome da glasscamp.

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Consideração final do consumidor

15/02/2021 às 16:53

Até hoje aguardo meus vidros...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3