Glass Design

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Belo Horizonte - MG

21/03/2018 às 11:28

ID: 33971121

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Realizamos a contratação do serviço junto a empresa Glass Design- Soluções em Vidros CNPJ: 29.*******.*******/*******56 localizada no Bairro São Lucas, á ******* Belo Horizonte - MG no dia 15/01/******* para a confecção de uma janela de vidro, instalação de um vidro para fechamento de caixa e um vidro de tampo de bancada. O prazo para entrega do serviço acordado foi de 15 dias úteis a partir da data do fechamento. Ocorre que está instalação deveria ser realizada para inauguração de nossa loja ( Pizzaria) que iria ocorrer em 02/02/*******. Havia sido combinado este prazo face a inauguração. Ocorre que a loja foi inaugurada e não tivemos nenhum retorno sobre a instalação. Inauguramos a loja sem o recebimento dos serviços contratados, o que nos gerou um serie de problemas. Não conseguimos o alvará de funcionamento, pois precisávamos do fechamento da Janela devido ser uma exigência sanitária. No dia 09/03/******* entramos em contato para saber uma previsão da entrega do serviço e a informação que teríamos que o serviço seria realizado nesta mesma semana, o que não ocorreu mais vez. Carnaval chegou e ligamos após o mesmo para cobrarmos a entrega do serviço, recebemos a desculpa que estava no prazo e que o carnaval havia atrapalhado a entrega. Como o carnaval havia atrapalhado a entrega se a mesma estava prevista para o dia 02/02/*******??? Ai começaram as desculpas na tentativa de justificar o atraso, que foi o problema da chuva entre outras que nem vale a pena citar de tão sem cabimento que são. No dia 08/03/******* os serviços começaram a ser realizados e não foram concluídos, devido erro de projeto e a quebra de um item. Conseguiram concluir somente a instalação da janela. Até a presente data o serviço não foi concluído.

Não indicamos está empresa a ninguém, face a sua total falta de compromisso como pode ser visto no relato acima.

Ficamos no aguardo do pronunciamento.