Glass Mosaic

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

01/11/2016 às 21:45

ID: 21889115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Sou arquiteta especificadora e especifiquei o porcelanato Onix Yellow, escolhido através do mostruário da loja Bella Casa, Sorocaba/SP. Minha cliente comprou e quando o ******* (cerca de 85m2) a tonalidade veio muito mais clara que o mostruário; para se ter uma idéia, o mostruário tinha fundo bege com veios marmorizados em marrom e o pedido que chegou era fundo branco, com veios em bege. A loja me passou que fez o possível, mas não encontrou o mesmo do mostruário. Minha cliente agora mandou parar a obra, que estava com prazo a finalizar dia 30/11, para que eu encontre o modelo com a tonalidade que ela escolheu! Já procurei em diversos fornecedores, algo parecido, mas ela quer aquele! Como faço??