Assistência tecnica
Resolvido
Diadema - SP
09/02/2023 às 19:16
ID: 159070169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEM JUNHO DE ******* INSTALEI UM SISTEMA DE FECHAMENTO DE SACADA PREMIUM, NO INICIO DE JANEIRO O SISTEMA VEIO APRESENTAR PROBLEMA E NÃO CONSIGO FECHAR OS VIDROS. ESTOU EM CONTATO COM O SAC DESDE O DIA 16/01. E TÉ O MOMENTO UNICA RESPOSTA QUE ME DÃO É QUE ESTÃO VERIFICANDO A AGENDA DOS TECNICOS PARA AGENDAR A DATA DA VISITA. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA PARA NINGUÉM. ALÉM DA INSTALAÇÃO MAL FEITA, A ASSISTENCIA TÉCNICA É PIOR AINDA.
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Resposta da empresa
10/02/2023 às 08:25
prezado Wilian,
com as chuvas que diariamente estamos enfrentando desde meados de janeiro, estamos com uma demanda alta de chamados, mas conforme nosso entendimento hj pela manha nosso técnico estará prestando devido atendimento,
Consideração final do consumidor
11/02/2023 às 13:38
Fui atendido ontem mesmo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8