Aplicativo e site solicitam confirmação de idade mesmo após verificação

Respondida
Hortolândia - SP
11/07/2026 às 19:01
ID: 253676255
Essa semana o aplicativo e site começaram a solicitar para que eu fizesse a confirmação de idade por meio da conta do Google, porém a idade já está confirmada e a mensagem persiste em aparecer. Já limpei os dados do aplicativo, fiz novamente a verificação por e-mail e ainda assim esse erro continua.
Poderiam me ajudar com isso? Gostaria de continuar a usar o aplicativo.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 21:17
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