Avaliação de Empresa Não Publicada no Glassdoor Após Aprovação e Suporte Ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2026 às 11:49

ID: 246855003

Tenho cadastro no Glassdoor, e de tempos em tempos faço contribuições seja informando salários ou postando avaliações das empresas que trabalhei. É a moeda de troca para ter acesso ao site, que é um bom indicador da cultura de uma empresa quando se deseja ingressar nela, é bom para entender os salários do seu cargo em média.
Recentemente fiz uma avaliação da empresa que trabalhei e segui a política de avaliação, fui honesta, sincera e equilibrada na minha avaliação, listando os pontos positivos e negativos da empresa na intenção de alertar futuros funcionários da realidade ali.

Aguardei a avaliação pelos moderadores e eles aprovaram minha avaliação. Aguardei alguns dias e para minha surpresa não apareceu na lista de avaliações da empresa, mesmo liberando todos os filtros de idiomas e tipo de emprego, ordenando pelas avaliações mais recentes não aparece.

Entrei em contato com o suporte e eles continuam me dando respostas vagas, orientações como se eu que fosse o problema ou estivesse fazendo algo errado. A empresa demonstrou não agir com boa fé, não assumir responsabilidade em tentar resolver o problema, e apenas transferir o problema para o usuário.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:13

O Suporte parece ser americano e traduzem para o português, já trabalhei com pessoas de lá e observo que eles julgam muito como se o usuário fosse burro. Fizeram várias orientações genéricas ao invés de tentar entender meu problema e demorou pra entenderem. Os filtros do site são confusos, tem q desmarcar tudo pra aparecer tudo, super contraintuitivo. No final das contas minha avaliação tava na categoria errada, não sei se eu sem querer marquei errado ou se o sistema marcou errado, pois me lembro de ter marcado tempo integral.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6