Glau

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Rianápolis - GO

03/07/2025 às 16:07

ID: 221211097

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Estou extremamente insatisfeita com a plataforma Glau! Fiz o pagamento pelo serviço e, logo depois, solicitei o cancelamento da assinatura. Para minha surpresa, as cobranças continuam sendo feitas no meu cartão de crédito, mesmo sem eu ter acesso à conta ou aos serviços contratados. Isso é um desrespeito total com o consumidor!

Já tentei resolver diretamente com a empresa, mas não tive NENHUM retorno. A plataforma simplesmente ignora o pedido de cancelamento e continua cobrando por algo que eu não estou usando. Isso é inadmissível!

Exijo o cancelamento imediato da cobrança, o estorno das parcelas já pagas e uma resposta urgente. Meu dinheiro não é capim e eu mereço respeito como cliente. Se não houver solução rápida, tomarei as medidas legais cabíveis.