Aguardando reembolso após solicitação
Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
14/05/2026 às 12:47
ID: 248643803
Faz alguns dias que solicitei para a empresa em questão a solução e somente recebo ***** dizendo que já foi solicitado reembolso,
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:20
Olá Ana,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos informar sobre o ocorrido.
Tentamos entrar em contato com você via telefone, mas não tivemos sucesso.
Respeitosamente informamos que seu processo de reembolso foi concluído em 23 de abril de 2026. Compartilhamos o comprovante via e-mail.
Se precisar de qualquer apoio adicional, você pode falar conosco pelo telefone 0800 021 1529 (de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, exceto feriados nacionais) ou pelo e-mail [email protected].
Conte sempre com a gente!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon Consumer Healthcare Brasil
0800 021 15 29
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 13:30
eu recebi o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/05/2026 às 10:55
Olá Ana,
Que ótimo que conseguimos te ajudar!
Muito obrigado por nos dar a sua opinião. É através dela que melhoramos nosso atendimento.
Sempre que precisar, conte conosco através do nosso SAC, de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon Consumer Healthcare Brasil
0800 021 15 29