Correga pó não fixa
Em réplica
Cabo Frio - RJ
06/01/2025 às 13:10
ID: 206445349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faço uso de corega a um ano na minha prótese. Compro corega a cada um mês em farmácias. E raramente vem um corega que fixa bem. Quando encontro fico satisfeita. Pq quase todos vem um pó que fica como uma massa branca que fica gosmenta na prótese que não a fixa de jeito nenhum. Se bebe água solta se mastiga a prótese cai. Só tive prejuízo com isso, um produto tão caro e que deveria fixar e não cumpre o que promete.
São raros os coregas que ficam com uma transparência e seguram bem. Não tô podendo comer direito e nem na rua por conta da prótese não ficar fixa com o corega.
Muita falta de respeito com o consumidor colocar no mercado um produto caro e horrível desse
Compartilhe
Resposta da empresa
07/01/2025 às 15:35
Olá Kelly ,
Iniciamos o seu atendimento em 07/01/******* através dos nossos canais de atendimento Telefone e E-mail.
Solicitamos gentilmente que verifique a sua caixa de entrada ou lixo eletrônico para o recebimento das orientações do seu atendimento.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon
******* ******* 15 29
Réplica da empresa
28/02/2025 às 13:47
Olá Kelly,
Estamos tentando entrar em contato com você para resolvermos de forma mais rápida a sua questão, mas não tivemos sucesso.
Poderia nos informar outro telefone para contato ou o melhor horário para darmos continuidade a sua reclamação? A nossa ligação será feita através do número ******* ******* 15 29, que aparecerá no visor do seu telefone.
Se preferir, pode ligar no nosso SAC, de segunda á sexta- feira (de8h ás 17h) e informar que é um caso de Reclame Aqui para podermos localizar o seu cadastro.
Conte sempre com a gente!
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon
******* ******* 15 29