Creme fixador Coregahaleon não fixa prótese dentária, mesmo com uso significativo do produto.

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Resolvido

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Itanhaém - SP

20/06/2026 às 19:47

ID: 251931049

Boa noite

Comprei um creme fixador Coregahaleon 8,5g porém a fixação da prótese ,mesmo com uma camada significativa do produto ,a prótese não fica fixa .
Primeira vez que isso acontece

Quero exemplificar o "não fica fixa como ela DESCOLA"

Segue fotos do lote e validade

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 10:31

Olá Marcelo,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos informar sobre o ocorrido.

Nós genuinamente lamentamos saber sobre sua experiência com o Corega. Entendemos pode ser incômodo quando o produto não está fixando. Queremos assegurar que faremos o nosso melhor para te auxiliar em sua solicitação.

Tentamos entrar em contato com você via telefone, mas não tivemos sucesso. Enviamos um e-mail para você pois queremos saber mais sobre a situação e te ajudar o mais rápido possível.

Conte sempre com a gente!

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon Consumer Healthcare Brasil
0800 021 15 29

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 12:48

Empresa entrou em contato e reolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

29/06/2026 às 13:32

Olá Marcelo,

Que ótimo que conseguimos te ajudar!

Muito obrigado por nos dar a sua opinião. É através dela que melhoramos nosso atendimento.

Sempre que precisar, conte conosco através do nosso SAC, de segunda à sexta-feira, de 8h às 17h.

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon Consumer Healthcare Brasil
0800 021 15 29