Resgate de crédito (Verdes)

Question

Não estou conseguindo resgatar um saldo de crédito na plataforma. Já tentei usar meus acessos habituais e nada. Tentei contato por telefone mas o atendimento eletrônico não me dá condições de relatar o ocorrido. Agradeço se puder me orientar na solução do problema.

Accepted Answer

Olá Macklen,

Agradecemos por ter dedicado seu tempo para nos informar sobre o ocorrido.

Nós genuinamente lamentamos saber sobre sua experiência com a Haleon Premia. Entendemos como enfrentar dificuldades para resgatar saldos na plataforma pode ser desagradável. Queremos assegurar que faremos o nosso melhor para te auxiliar em sua solicitação.

Tentamos entrar em contato com você via telefone, mas não tivemos sucesso. Entendemos a importância da sua solicitação e queremos te assegurar que ela já está sendo analisada com atenção pelo time responsável.

Conte sempre com a gente!

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Haleon Consumer Healthcare Brasil
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Resgate de crédito (Verdes)

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