Medicamento Seretide Diskus: Dúvidas sobre uso e possíveis malefícios da deglutição não esclarecidas pelo SAC

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São Paulo - SP

14/05/2026 às 13:44

ID: 248650783

Comprei o medicamento Seretide Diskus. A bula não é muito esclarecedora de como usar o disko. Além disso, fala em lavar a boca após a aspiração e não engolir. Porém não cita os malefícios causados se por um acaso o paciente engolir. Em contato com o SAC também não consegui informação dos males causados caso haja deglutição. Solicitaram para consultar o médico que havia prescrito. Fiquei pasma pq quem fez as pesquisas sobre o medicamento deveria saber o que causa a deglutição do medicamento, os males que podem ocasionar e as providencias a serem tomadas caso isto aconteça.Simples assim!
Aguardo resposta.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:21

Olá Cleide. Esperamos encontrá-la bem.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência desconfortável com o Seretide e agradecemos o seu contato, uma vez que sua postagem contribui para a melhoria dos nossos processos e, consequentemente, uma melhor experiência para os nossos consumidores.

A bula é o documento mais importante quando trata-se do medicamento, com rigor científico ímpar e que compila todas as suas informações mais fundamentais. Dessa maneira, gostaríamos de reforçar os pontos principais para a utilização correta do dispositivo, que constam em bula:

- Modo de Uso: O dispositivo funciona por aspiração. A sequência correta consiste em abrir o aparelho, acionar a alavanca, posicionar a boca no bocal e realizar uma inspiração profunda, fechando o dispositivo em seguida.

- Cuidados Importantes: É essencial expirar o ar antes da inalação (fora do aparelho), segurar a respiração por alguns segundos após inspirar e manter o dispositivo seco e fechado após o uso.

- Higiene Bucal: A recomendação de enxaguar a boca com água e cuspir após a aplicação visa reduzir resíduos do medicamento na boca e garganta, minimizando o risco de efeitos locais.

- Ingestão Acidental: Caso ocorra a deglutição de pequenas quantidades do pó, a absorção pelo sistema digestivo é mínima (inferior a 1%), não resultando habitualmente em efeitos sistêmicos relevantes.

Ressaltamos que as informações detalhadas estão disponíveis na bula do medicamento. Para orientações personalizadas e maior segurança no seu tratamento, recomendamos que consulte seu médico.

Permanecemos à disposição para atendê-la através da nossa central de atendimento 0800 701 2233, ou se preferir, pode nos contactar através do e-mail [email protected]


Atenciosamente,
Equipe GSK.